云南移動積極響應(yīng)國家“數(shù)字中國”建設(shè)號召，深耕本地市場，創(chuàng)新推出“服務(wù)進萬家”項目，逐步成為云南社區(qū)家庭服務(wù)領(lǐng)域的新品牌。這一舉措不僅提升了家庭服務(wù)的便捷性與智能化水平，也為云南城鄉(xiāng)居民的數(shù)字生活注入了新活力。

“服務(wù)進萬家”項目以家庭為單位，整合了寬帶網(wǎng)絡(luò)、智能家居、數(shù)字娛樂、安防監(jiān)控等多元化服務(wù)。通過移動營業(yè)廳、社區(qū)服務(wù)站及線上平臺，云南移動將專業(yè)服務(wù)直接送進千家萬戶，解決了傳統(tǒng)服務(wù)中“最后一公里”的難題。例如，針對老年群體，推出了簡易操作的智能設(shè)備安裝與培訓(xùn)；針對年輕家庭，則提供高速寬帶和云存儲套餐，滿足遠程辦公、在線教育等需求。

這一品牌的成功，得益于云南移動對本地需求的精準(zhǔn)洞察。云南地形復(fù)雜、民族眾多，城鄉(xiāng)差異較大，“服務(wù)進萬家”通過定制化方案，覆蓋了從城市小區(qū)到偏遠鄉(xiāng)村的廣泛區(qū)域。據(jù)統(tǒng)計，項目啟動以來，已服務(wù)超過百萬家庭，用戶滿意度高達95%以上，顯著提升了社區(qū)生活的數(shù)字化水平。

云南移動計劃進一步拓展服務(wù)內(nèi)容，引入5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，打造“智慧家庭”生態(tài)圈。加強與政府、社區(qū)合作，推動“服務(wù)進萬家”成為云南家庭服務(wù)的標(biāo)桿品牌，助力地方經(jīng)濟與社會發(fā)展。云南移動以創(chuàng)新和務(wù)實的態(tài)度，正重新定義家庭服務(wù)，讓科技真正惠及民生。